Обещано от Деян Макьов

Posted at февруари 14, 2008
Tags: , ,

Преди време писах за СПАМ регистъра и КЗП. Днес обаче прочетох интервю с Деян Макьов:

Изпращането на СПАМ без съгласие на потребителите е нарушение на закона.

Ето и някой интересни моменти от интервюто :

Фокус:От 1 януари 2007 година влезе в сила Законът за електронната търговия. Как законът работи една година по-късно от гледна точка защитата на потребителите във връзка с нежеланите електронни съобщения СПАМ?

Деян Макьов:Ако трябва да се обобщи, сигнали за СПАМ съобщения в Комисията за защита на потребителите не са постъпвали (???) Там нарушенията може да са в няколко посоки. Но има известни трудности във връзка с тяхното елиминиране. Първо, защото те пристигат от държави, които не са членове на Европейския съюз, а по-скоро от Америка и Азия. Това са болшинството от тези СПАМ съобщения, поради което е трудно тяхното ограничаване и налагане на санкции на тези лица. Има нормативни актове и документи, по които ние си сътрудничим с органите по защита на потребителите от другите страни-членки на ЕС, но това, което е проследено по сървъри и други, е установено, че такива СПАМ съобщения са изпращани предимно от Америка, говоря за Америка като континент, и от Азия. Поради, което няма как, дори със съдействието на други органи, да се налагат санкции. Самият закон предвижда, че към непоискани електронни съобщение, комисията разполага с правната възможност да съставя актове и да налага санкции за това.
Това е що се касае до СПАМ-вете. Какви са задълженията в тази насока…

Принципно, Законът за електронната търговия, по начало бе предвидено контролен орган да бъде Комисията за регулиране на съобщенията, по-късно, преди да влезе в сила законът, бе решено контролен орган да бъде Комисията за защита на потребителите, тъй като се счете, че това е по-скоро един потребителски закон. По отношение на непоисканите търговски съобщения, това което е регламентирано е, че условно доставчикът на услуги, който изпраща непоискани търговски съобщения по електронната поща, без предварителното съгласие на получателя, е длъжен да осигури ясно и недвусмислено разпознаване на търговското съобщение, още при постъпването при получателя. Има едно изискване за това Комисията за защита на потребителите да поддържа регистър на електронните адреси на юридическите лица, а не физическите, които не желаят да получават непоискани търговски съобщение по ред, определен от Министерски съвет. За съжаление, такава наредба все още не е факт и е затруднена нашата работа във връзка с воденото на този регистър. Но, ако има такива жалби, макар и да не водим регистър, ние ще вземем мерки и ще предприемем нужните действия. Т.е. това не е пречка да се установи нарушение и да се наложи санкция. Принципно, забраната касае изпращането на непоискани търговски съобщения на електронни адреси, които са вписани в регистъра. Т.е., ако сте юридическо лице и не сте вписан в този регистър, няма забрана. Но се забранява изпращането на непоискани търговски съобщения на потребители, без предварително им съгласие. Т.е. за потребителите е абсолютно ирелевантен фактът, че няма регистър, тъй като те не са вписани там. Принципът е, че на потребители, без предварително съгласие, непоискани търговски съобщение не би следвало да се изпращат. Ако това бъде правено, това е в нарушение на закона.

…

Фокус: От това, което досега говорихме, става ясно, че потребителите нямат реална защита срещу непоисканите съобщения. Така ли е?

Деян Макьов:Те имат защита. Ако един потребител получава нежелани търговски съобщения, без изричното съгласие, няма никаква пречка да подаде жалба – ще бъде извършена проверка, и ако се констатира нарушител, който е на територията на страна-членка ЕС, ще бъде реализирана отговорност спрямо него. Няма никаква пречка. Въпросът е в това, че все още няма регистър, но и той касае само юридическите лица. Но тази страна, която е по-уязвима, а именно потребителите, които нямат такъв опит в търговията, а са обикновени лица, са защитени във всички случаи, когато няма изрично съгласие от тяхна страна за получаване на СПАМ съобщения.
При такива сигнали, ако има ние, разбира се, ще реагираме.

Става ясно че Комисията за защита на потребителите отново не може да си върши работата … защото няма регистър ???

Обещавам до следващата седмица да разпечатам всички новополучени български СПАМ съобщения от моята лична поща и да ги връча лично на Деян Макьов. След това ще пиша и какви мерки са взети и колко глоби са наложени :-)

Още по темата
    Краят на СПАМ-а ?
    От много години водя своя си война срещу непоисканите търговски съобщения (СПАМ). От много години се опитвам да накарам КЗП да спазват Закона за електронната търговия и да глобяват нарушителите. От много години чувам отсреща само едно и също – някой не е направил прословутия електронен регистър. Не помогнаха ни личните писма до Меглена Кунева, [...]...
    Спамни го тук и тук …
    Съгласно ЗЕТ Ви съобщаваме за възможност от непоискано търговско съобщение. С този или подобен кретенски текст, досега милите родни спамъри решаваха че са се справили със Закона за електронната търговия и имат право да пълнят електронните ни пощи с непоискани търговски съобщения, по известни като СПАМ. Тъй като съм квалифициран идиот, от дълго време с подчертан [...]...
    СПАМ писма до КЗП
    КЗП май нещо се ослушват. Но … казана дума хвърлен камък :-) От днес започвам да изпращам копие от всеки получен СПАМ e-mail до адрес info@kzp.bg. Всяко мое писмо ще започва с текста : Във връзка с публикуваното интервю http://www.focus-news.net/?id=f8382 и изказването на господин Деян Макьов моля да определите процедура с която да сигнализираме за получени [...]...
гадости

If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed and get future articles delivered to your feed reader.

Comments

5 Responses to “Обещано от Деян Макьов”

Leave Comment

(задължително)

(задължително)