Големият пакет на Макс Телеком
Най-накрая вдъхновен от похвалите на Йовко и Бого и с оглед подсигуряване на стабилен интернет за бъдещото ни ново жилище се сетих че промоцията на Макс Телеком изтича на Нова Година и се юрнах да се сдобия и аз с прословутия Голям Пакет :-)
Да, ама навсякъде в София Големият пакет беше свършил. В МОЛ-а на Стамболийски вече се отказах и се примолих на една мома от 2be в Техномаркет да HELP-не по яко. Звънна жената тук таме по другите им офиси - Големият пакет навсякъде беше свършил. Тъкмо кроях гадни планове как да ги натопя в Комисията за защита на потребителите защото никъде по сайтовете или рекламите им не се казваше, че промоцията важи до изчерпване на количествата когато момата тайно ми подаде един номер и подшушна, че може би там ще ми помогнат. Номерът се оказа на поддръжката на Макс Телеком и там (Борислав май му беше името) много мило ми обясни, че ще потърсят по офисите и ще ми звъннат. Странно, но след малко повече от час телефонът звънна. И ме пратиха в офиса на 2be на Дондуков. Там имало !
Тоя support определено няма нищо общо със support-a на БТК ADSL. От там за толкова време така и никой никога не ми се обади :-( На всичкото отгоре тия свършиха и работа. Евала.
В офиса на 2be на Дондуков, се оказа че Големият пакет е наличен. Отне около половин час да го активират и да се попълнят бумагите, но трябва да призная че и там бяха много мили. Жалко, че не продават Motorola.
Доволен грабнах Големият пакет и след около час започнах с опитите да го свържа. Searching и това е! Мъкнах го и на терасата и в спалнята. Не би. Обадих се на supporta и се оказа че още не е активиран. Обещаха до няколко часа да свършат и това полезно дело. в 22 часа … тръгна. 5 часа след закупуването. Прилично. По коледа се занимавах с един БТК ADSL който така и не активираха дори на седмия ден след закупуването.
И това при условие, че Макс Телеком сега влизат на пазара, продали са много повече отколкото са очаквали (как иначе навсякъде Големият пакет ще се е изчерпил) и колкото и добри професионалисти да са все пак нямат рутината на БТК.
Въобще, добрите впечатления на Йовко и Бого се потвърждават и при мен. От час вече съм вързан към Макс Телеком и съм изключително доволен и от скоростта и от стабилността на връзката. Утре тестовете продължават… :-)
Още за четене в Google Blogsearch:
- Няма
If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed and get future articles delivered to your feed reader.
Comments
Ясен - евала им за маркетинга , в следващите 12 часа и към интернета нямам забележки , а аз съм разглезен потребител :-) Все още не съм пробвал voice и телевизиите им, ама ще докладвам.
Ако услугата продължава да е със същото качество ми се струва че е твърде възможно за кратко време да направят критично количество потребители и да станат основен играч на пазара.
Надявам се си съгласен, че пълното безхаберие на съпорта на БТК ADSL , чакането по 20 минути на телефона докато се свържеш с 070017111 и въпроси от типа коя лампа свети просто дразнят :-)
Що се отнася до хвалбите (аз съм си купил пакета, а не ми е подарен или даден за тестове) според мен си ги заслужават. Ако заслужат друго - няма да им го спестя :-)
Аз пък повъртях някой и друг банер на MaxTelecom, но нищо не си купих. Все още съм стабилно към интернет доставчика, за който се писаха някои неща напоследък тук-там в медиите. :-)
Тошко, ако си доволен от досегашния си доставчик едва ли има причина да го сменяш. Принципно изключая съпорта, аз съм доволен от качеството на услугата на БТК ADSL. Комшиите също са доволни от wifi което им разпръсквам доколкото чувам :-)
Проблемът с БТК ADSL е следният. До месеци влизам в ново жилище. Там засега няма телефонни линии на БТК. Поради което няма как да ползвам и ADSL услугите им. Наложи се да преместя ADSL от стария си апартамент в мястото където живея сега и там практически нямам интернет в момента. Освен ако не си замъкна notebook-a с vivatel data card - http://oggin.net/work/vivatel-data-card/.
Там обаче имам сериозни ограничения с трафика - 1 GB на месец. Услугата на Max Telecom към момента има покритие и на четирите места в които се подвизавам (включвам и офиса) и би трябвало да съм решил проблема с мобилността ако възникне такъв :-)
Само не разбрах дали има възможност за статично IP ама то е щото никога не чета това с малките букви :-)
Със сигурност ще има бум на “Големия Пакет” в Пловдив. Там Интернета е ужасен, като това е и мнението на всичките ми колеги. Линии да наемаш, доставчици да сменяш - не помага.
Една такава услуга ще отпуши Интернет-а в Пловдивско, но за жалост нямат покритие в Стара Загора. Докато не го направят няма да им ставам клиент. Да се надяваме, че ще покрият цяла България.
Честно казано, има дни, в които ми се иска незабавно да сменя доставчика, защото например се получава така, че когато няма интернет, не можеш да се свържеш на телефоните на фирмата, за да разбереш кога ще възстановят връзката. Все заето дават, чак ми се е налагало няколко пъти да ходя лично до офиса им, за да получа информация, което не е нормално…
Но да, засега като че ли нямам реални основания да сменя фирмата. Ще следим обстановката в близките месеци…
Чудя се да се радвам или да плача. А на въпроса на Васил Тошков- Стара Загора е по план през февруари.
Порадвай се Краси, после ще плачем :-)
btw и телефонят тръгна. само тв-тата са с кофти качество , а някой даже и платени ама заради хубавия нет ще забравим известно време за tv :-)
oggin, MaxTV не е замислена да замества плазмата и кабелната телевизия, не че кабелът е с велико качество. Това е алтернативна web TV, когато някой в къщи е кацнал на основния телевизор и не го пуска, или когато си на работа, в парка, в хотел и не искаш да изпуснеш предаване което те интересува. Нещо повече, ние планираме да буферираме 30 дена назад, така че ако си изпуснал нещо да го гледаш по-късно.
Ех пак се издъних. Винаги ми се иска това което още не е станало възможно технологично :-)
Скоро ще стане няма къде да ходи :-) А за по-нататък живот и здраве телевизията и 30 дни напред да я давате дано :-)
На екипът на Макс Телеком през новата 2008 само успехи и да ни радвате с все по-добри услуги !
Краси, благодаря за информацията ;)
Вече казах на няколко човека, които със сигурност ще ви станат абонати веднага, щом стартирате тук ;)
Айде да го напиша че много хора питат на icq
Доволен съм, много съм доволен даже, от услугата досега. Качеството спрямо БТК ADSL е абсолютно съизмеримо. Ping към няколко места връща почти идентични данни и на двата ISP. Тествам ги поотделно на двата си компютъра пред мен.
Не знам дали това нещо трябва да дропи , но досега не е успяло да дропне нито веднъж. Или поне аз не съм го усетил .
Така че който пита - Препоръчвам !!! :-)
Някой въпроси ми възникнаха обаче , но за тях ще пишем до поддръжката да я тестваме и нея :-)
Основният е възможността за статично IP. Налага ми се да имам, а не ми се държи БТК само заради това.
Другото което пак аз, като вечният недоразбрал не схванах е accounta в MaxMail.bg . Малко беше разочароващо че се използва Google Apps (макар че доказано е най-доброто), но така и не разбрах как точно човек може да си създаде акаунт ако има такова желание. Същото е положението и с цените за хостинг, регистрация на домейни и так далее. Разбираемо е че ако са нормални, с удоволствие бих се сдобил с още един C клас IP :-)
Може би искам всичко още при старта, ама такъв съм си аз … максималист :-)
И не искам всичко … само най-доброто :-)
Днес са се опитвали да ми звънят на Макс Телеком номера през Орбител. Без успех. :-( От 2-3 дни имам телефон и се опитвам да позвъня на номер във Вивател. От съпорта отговориха че все още няма свързаност. Дано скоро има :-)
@oggin. Поне можеш да ни се оплачеш. Представи си ако някой от Вивател се обади на техния съпорт, че няма връзка с Макс Телеком…А иначе причината е че Вивател са ужасно мудни с договора за взаимна свързаност.
Краси, повярвай ми, обадихме им се :-) И днес ще им се обаждат още много хора :-) Ще им се обадят и по-големи техни клиенти , които скоро ще са и Ваши :-)
Утре ще сме два пъти по-силни :-)
Вижте каккво открих в тази връзка
http://blog.maxtelecom.bg/
мисля че досега не се сещам някоя телекомуникационна компания да има блог. все се сещам за тромавите процедури по прокарването ми на домашен телефон преди години и това че нямаше кои да попоташ в бтк какво-за-бога-правят-толкова-време. мисля че идеята е супер!
[...] се около Славейков, докато чаках да си взема още един МаксТелеком модем (вече искат 100 лева за модема), отидох в БТК да [...]
Ей, голяма вирал-маркетинг кампания направиха тези от макс телеком ;)
Подариха/поканиха няколко блогъра да им тестват системата
Разбирасе няма нищо лошо в това, браво за маркетинг отдела им.
Дано да се запази качеството на услугите им, колкото повече предлагащи услуга толкова по-добре